Jelszóemlékeztető
Gépjárműkár Vagyonbiztosítási káresemények bejelentése Élet-és balesetbiztosítási káresemények bejelentése

A kárbejelentés és kárrendezés menete

A kárrendezés lépései CASCO és kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással (KGFB) rendelkező Ügyfeleink számára káresemény esetén a következők:

  • 1.lépés: Kárbejelentés
  • 2.lépés: Kárfelvétel helyszíni szemlézéssel (előre egyeztetett helyen és időpontban.)
  • 3.lépés: Kárrendezés és a biztosítási összeg kifizetése.

Kárfelvétel, helyszíni szemle menete

A kárbejelentést követően a gépjármű szemléjét és kárfelvételét minden esetben a biztosító kárszakértője, vagy az általa felkért független iroda végzi az előre megbeszélt szemle helyén és időpontban. A kárfelvétellel megbízott szakértő a gépjármű sérüléseit jegyzőkönyvben rögzíti. Kárfelvételt követően a szakértő továbbítja a Aranyhíd kft és a biztosító részére a kárfelvétel során begyűjtött iratokat, kárfelvételi jegyzőkönyvet, fotódokumentáció példányait. Amennyiben a gépjármű gazdaságosan javítható, megkezdhető a gépjármű javítása. Kétség esetén javítási árajánlat csatolását kérhetjük, (mely alapján eldönthető, hogy a gépjármű gazdaságosan javítható-e.)

Kell e pótszemlét kérni?

A kártérítési összeg meghatározása a kárfelvételi jegyzőkönyvben rögzített információk alapján történik, (mivel csak a kárfelvételi jegyzőkönyvben rögzített sérüléssekkel kapcsolatos helyreállítás költségeit térítik.)

Amennyiben a javítás során a kárfelvételi jegyzőkönyvben nem rögzített sérülést észlel a javító, pótszemlét kell kérni!

A szemlén a kárszakértő részére az alábbi dokumentumokat kell átadni:

  • A gépjármű forgalmi engedélyét vagy annak fénymásolatát,
  • Jármű vezetőjének jogosítványát vagy annak fénymásolatát,
  • Kitöltött és aláírt Kárbejelentő formanyomtatványt,
  • A helyszínen kitöltött Baleseti bejelentőt,
  • Rendőri intézkedés esetén a helyszínelő rendőr által kiállított igazolólapot.
  • A fentieken túl, a kárrendezés végleges lezárásához, kollégáink további iratok pótlását kérhetik.

Finanszírozott gépjármű esetén:

Amennyiben a sérült gépjármű – Casco biztosítás esetén - finanszírozott, kérjük a kifizetésre szóló meghatalmazást beszerezni a kedvezményezettől.